LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân trên xoso123

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa đầu cuối, bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ email...

Mã hóa AES-256 cho mọi dữ liệu tài khoảnXác thực đa yếu tố khi đăng nhập và rút tiềnQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanLưu trữ phân tán trên máy chủ có kiểm soát địa lý
xoso123 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân trên xoso123

Phạm vi thu thập và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ khi cần trợ giúp về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn cập nhật cài đặt bảo mật, yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản hoặc báo cáo hoạt động đáng...

Email bảo mật chuyên biệt Gửi yêu cầu xuất dữ liệu, chỉnh sửa...
Live chat hỗ trợ tài khoản Mở cửa sổ chat trong trang tài khoản...
Biểu mẫu yêu cầu bảo mật Truy cập trang tài khoản, chọn mục Cài...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cá nhân

Chúng tôi triển khai sáu lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn, từ mã hóa lưu trữ đến giám sát truy cập...

Mã hóa lưu trữ và truyền tải

Mọi bản ghi tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa AES-256 khi lưu trên máy chủ. Khi bạn đăng nhập từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động, dữ liệu được truyền qua kết nối TLS 1.3 để ngăn chặn nghe lén.

Xác thực đa yếu tố bắt buộc

Khi rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc thay đổi email đăng ký, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Bạn có thể bật thêm mã PIN sáu chữ số cho mỗi giao dịch nạp và rút trong cài đặt bảo mật.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ tài khoản và đội ngũ bảo mật được cấp quyền đọc dữ liệu cá nhân, mỗi lần truy cập được ghi nhận với timestamp, địa chỉ IP và lý do cụ thể. Nhật ký này được lưu trữ độc lập và kiểm tra hàng tháng.

Sao lưu dữ liệu phân tán

Thông tin tài khoản của bạn được sao lưu tự động mỗi sáu giờ lên ba trung tâm dữ liệu riêng biệt. Nếu một máy chủ gặp sự cố, bạn vẫn đăng nhập và truy cập lịch sử giao dịch đầy đủ mà không bị gián đoạn.

Giám sát bất thường theo thời gian thực

Hệ thống phát hiện tự động các hành vi bất thường như đăng nhập từ địa chỉ IP mới, thay đổi mật khẩu liên tiếp hoặc yêu cầu rút tiền lớn trong thời gian ngắn. Khi nghi ngờ, chúng tôi tạm khóa tài khoản và gửi email xác minh ngay lập tức.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân qua email hoặc biểu mẫu trong trang cài đặt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa vĩnh viễn tên đăng nhập, email, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong bảy ngày làm việc.

So sánh với các trang pháp lý khác của xoso123

Trang Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Bốn trang pháp lý...

Chính sách bảo mậtGiải thích loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, cách chúng tôi mã hóa thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, ai có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, thời gian lưu trữ và quy trình xóa tài khoản.
Điều khoản sử dụngQuy định về hành vi được phép và bị cấm trong lobby, quyền sở hữu nội dung, trách nhiệm bảo mật tài khoản, quy tắc xử lý giao dịch và điều kiện chấm dứt tài khoản khi vi phạm.
Chính sách cookieMô tả loại cookie nào xoso123 đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng từng loại cookie phiên và cookie lưu trữ, cách tắt cookie trong cài đặt và tác động đến trải nghiệm khi bạn vô hiệu hóa chúng.
Quy tắc rút tiềnHướng dẫn xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên, giới hạn số tiền rút tối thiểu và tối đa mỗi ngày, thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng, phí giao dịch nếu có.
Giải quyết tranh chấpQuy trình khiếu nại khi bạn phát hiện sai sót trong lịch sử cược hoặc số dư tài khoản, thời gian phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ, bước leo thang lên cấp quản lý và cơ chế hòa giải độc lập nếu cần.
Quyền sở hữu trí tuệXác định quyền sở hữu logo, giao diện lobby, tên trò chơi và nội dung marketing của xoso123, quy định về việc bạn không được sao chép hoặc phân phối lại các tài liệu này mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Chính sách AMLGiải thích các biện pháp chống rửa tiền mà chúng tôi áp dụng, bao gồm xác minh nguồn gốc tiền nạp, giám sát giao dịch lớn, yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân và nghĩa vụ báo cáo hoạt động đáng ngờ cho cơ quan chức năng.
TRẢI NGHIỆM TRANG

Các yếu tố định hình trang chính sách bảo mật

Chúng tôi thiết kế trang này để bạn nhanh chóng tìm thấy câu trả lời về cách dữ liệu cá nhân được bảo vệ, quyền truy cập thông...

Cấu trúc mục lục rõ ràng Đầu trang hiển thị danh sách liên kết neo đến...
Nhấn mạnh thông tin quan trọng Các điểm chính như thời gian lưu trữ dữ liệu...
Ngôn ngữ dễ hiểu Thay vì thuật ngữ pháp lý phức tạp, chúng tôi...
Biểu tượng trực quan cho mỗi phần Phần mã hóa hiển thị icon ổ khóa, phần quyền...
Liên kết chéo đến trang liên quan Trong đoạn giải thích về lưu trữ lịch sử giao...
Ngày cập nhật rõ ràng Cuối trang ghi rõ ngày sửa đổi cuối cùng của...

Giải đáp về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi yêu cầu tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email xác minh và số điện thoại liên kết với ví MoMo hoặc ZaloPay. Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống ghi nhận địa chỉ IP thiết bị và timestamp để phục vụ giám sát bảo mật. Lịch sử giao dịch nạp và rút cũng được lưu trữ để hỗ trợ đối chiếu khi cần.

Mọi bản ghi tài khoản, bao gồm thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch, đều được mã hóa bằng tiêu chuẩn AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu. Khi bạn truy cập trang tài khoản hoặc thực hiện giao dịch, dữ liệu được truyền qua kết nối TLS 1.3 để ngăn chặn nghe lén giữa trình duyệt và máy chủ.

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ tài khoản và đội ngũ bảo mật được cấp quyền đọc dữ liệu cá nhân khi cần xử lý yêu cầu hoặc điều tra bất thường. Mỗi lần truy cập được ghi nhận timestamp, địa chỉ IP và lý do cụ thể trong nhật ký audit. Nhật ký này được kiểm tra hàng tháng bởi quản lý cao cấp.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc điền biểu mẫu trong phần Cài đặt bảo mật. Sau khi xác minh danh tính qua mã OTP, chúng tôi xóa vĩnh viễn tên đăng nhập, email, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong bảy ngày làm việc. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách người dùng cho công ty quảng cáo hoặc đối tác marketing. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút, và với cơ quan chức năng nếu pháp luật yêu cầu.

Đăng nhập vào trang tài khoản, chọn Cài đặt bảo mật, sau đó bật tùy chọn Xác thực hai bước. Hệ thống sẽ yêu cầu số điện thoại để gửi mã OTP hoặc bạn quét mã QR bằng ứng dụng xác thực như Google Authenticator. Kể từ đó, mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều cần nhập mã bảo mật.

Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề Email đăng ký và số điện thoại tài khoản. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính qua mã OTP, sau đó chuẩn bị file PDF chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Bạn nhận liên kết tải xuống được mã hóa trong vòng bảy ngày làm việc.